Serwis i obsługa IT

Serwis i obsługa informatyczna to nie tylko świadczenie usługi ale przedewszystkim dbałość o satysfakcję i lojalność Klienta.

Poczucie bezpieczeństwa i zadowolenie Klienta ze świadczonych usług to dewiza PROINTEGRO!

W ramach współpracy oferujemy:

  • instalację, konfigurację oraz serwis urządzeń sieciowych,

  • instalację i konfigurację systemów i/lub aplikacji na serwerach,

  • przygotowanie do pracy stanowisk komputerowych,

  • zarządzanie wskazanymi systemami informatycznymi,

  • nadzór lub wykonywanie kopii bezpieczeństwa,

  • nadzór nad poprawnością funkcjonowanie i bezpieczeństwem infrastruktury sieciowej,

  • usuwanie awarii sprzętowych.

Gwarantujemy:

  • profesjonalną obsługę naszych specjalistów,

  • wiele poziomów SLA np. dyspozycyjność 24/7, minimalne czasy reakcji na zaistniały problem lub awarię,

  • zastępczy sprzęt w razie awarii,

  • stały monitoring głównych elementów infrastruktury,

  • okresowe audyty i przeglądy.

Usługa skierowana jest głownie do przedsiębiorstw, ale świadczymy ją również osobą prywatnym w uzasadnionych przypadkach.