Serwis i obsługa IT

Serwis i obsługa informatyczna to nie tylko świadczenie usługi ale przedewszystkim dbałość o satysfakcję i lojalność Klienta.

Poczucie bezpieczeństwa i zadowolenie Klienta ze świadczonych usług to dewiza PROINTEGRO!

W ramach współpracy oferujemy:

• instalację, konfigurację oraz serwis urządzeń sieciowych,

• instalację i konfigurację systemów i/lub aplikacji na serwerach,

• przygotowanie do pracy stanowisk komputerowych,

• zarządzanie wskazanymi systemami informatycznymi,

• nadzór lub wykonywanie kopii bezpieczeństwa,

• nadzór nad poprawnością funkcjonowanie i bezpieczeństwem infrastruktury sieciowej,

• usuwanie awarii sprzętowych.

Gwarantujemy:

• profesjonalną obsługę naszych specjalistów,

• wiele poziomów SLA np. dyspozycyjność 24/7, minimalne czasy reakcji na zaistniały problem lub awarię,

• zastępczy sprzęt w razie awarii,

• stały monitoring głównych elementów infrastruktury,

• okresowe audyty i przeglądy.

Usługa skierowana jest głownie do przedsiębiorstw, ale świadczymy ją również osobą prywatnym w uzasadnionych przypadkach.